Pengambilan Keputusan

Pengambilan keputusan adalah suatu proses yang menghasilkan sejumlah tindakan atau keyakinan dari beberapa kemungkinan. Tanpa proses, pengambilan keputusan mungkin sulit bagi perorangan dan terlebih lagi bagi sebuah tim. Analisis yang terlalu mendalam tentang tujuan dan alternatif yang ditawarkan dapat mengakibatkan membeludaknya informasi dan melumpuhkan proses pengambilan keputusan. Untuk mengambil keputusan sebagai tim, diperlukan lingkungan yang konstruktif di mana semua anggota tim bebas menyuarakan pendapat mereka sesuai aturan komunikasi yang berlaku. Sangatlah penting agar didapatkan kesepakatan bersama dari seluruh anggota tim.

Sebagai langkah awal, cermati situasi secara mendetil, tentukan tujuan-tujuan dan kemudian pilah-pilah semua tujuan tersebut menurut tingkat urgensinya masing-masing. Selanjutnya, kembangkan tindakan alternatif dan evaluasi berdasarkan tujuan-tujuan tersebut. Proses ini akan menghasilkan satu opsi yang paling sesuai dengan tujuan-tujuan tersebut. Setelah dipilih solusi terbaik, evaluasi rencana secara jujur dengan mempertimbangkan konsekuensi buruk yang mungkin timbul. Berikutnya, komunikasikan keputusan dan ambil tindakan. Kemudian analisis rencana dan ambil langkah tambahan untuk menghindari permasalahan yang mungkin timbul. Kegiatan membangun tim yang melibatkan permainan peran dan menyimulasikan perencanaan proyek dapat digunakan sebagai alat pembelajaran berbasis pengalaman untuk pengambilan keputusan.